תקנון אתר Long-Range

1. כללי
1.1. השימוש באתר Long-Range כפוף לתנאי התקנון שלהלן. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל התנאים.
1.2. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת, ומומלץ למשתמשים לעיין בתקנון מעת לעת.
1.3. תנאים אלו חלים על כל משתמש באתר, לרבות גולשים, רוכשים ולקוחות עסקיים.

2. רכישות ותנאי תשלום
2.1. ביצוע רכישה באתר מותנה באישור תנאי השימוש על ידי המשתמש.
2.2. המחירים המוצגים כוללים מע"מ .
2.3. התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר, והעסקה תושלם רק לאחר אישור חברת האשראי/ספק התשלומים.
2.4. הגבלת גיל: הרכישה באתר מותרת לגילאי 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהרוכש הינו מעל גיל 18. החברה אינה אחראית לרכישה שבוצעה על ידי קטין ללא אישור אפוטרופוס.

3. ביטולים והחזרות
3.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ובהתאם למדיניות ההחזרים של Long-Range, כפי שמופיעה באתר.
3.2. החזר כספי יבוצע רק לאחר החזרת המוצר (אם רלוונטי) במצב תקין, ולאחר בדיקת תקינותו.

4. שימוש באתר ואחריות
4.1. השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד, והאתר אינו אחראי לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש לא נכון או בלתי מורשה.
4.2 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד.
4.3. כל התוכן המופיע באתר הוא קניינו של Long-Range, ואין לעשות בו שימוש ללא אישור מפורש.

5. פרטיות ואבטחת מידע
5.1. האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים ולפעול לפי חוקי הגנת הפרטיות.
5.2. פרטי הלקוחות לא יימסרו לצד שלישי ללא אישור מפורש, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק.

6. יצירת קשר
לכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות אלינו בכתובת 054840@proton.me או בדואר לכתובת יחד שבטי ישראל 40/22 לוד


תקנון אספקת המוצר

  1. כללי
    1.1 תקנון זה מסדיר את תנאי אספקת המוצרים ו/או השירותים הנמכרים באתר LONG-RANGE (להלן: "האתר").
    1.2 ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור והסכמה של הלקוח לכל תנאי התקנון.
    1.3 החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת ללא צורך במתן הודעה מראש.
  2. תהליך ההזמנה ואישור העסקה
    2.1 הזמנת המוצר תתבצע באמצעות מילוי טופס ההזמנה באתר ותשלום באמצעות אחת מהאפשרויות המוצעות.
    2.2 לאחר השלמת התשלום תישלח ללקוח הודעת אישור על ביצוע העסקה לכתובת הדוא"ל שסיפק.
    2.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של תקלה טכנית, הזנת פרטים שגויים או חשד להונאה.
  3. מועדי אספקה
    3.1 מועדי האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר ולכתובת הלקוח, ויפורטו בעת ההזמנה.
    3.2 במקרה של עיכוב חריג באספקה, תישלח ללקוח הודעה והוא יהיה רשאי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי מלא.
    3.3 אספקת מוצרים פיזיים תבוצע באמצעות חברת שליחויות או דואר רשום בהתאם לבחירת הלקוח במעמד ההזמנה.
    3.4 אספקת המוצר כרוכה בתשלום דמי משלוח בהתאם לאיזור וסוג המשלוח, להלן אפשרויות משלוח: דואר רשום תוך 14 ימי עסקים. משלוח לנק' חלוקה (post-E) עד 10 ימי עסקים.
    3.5 חברתנו עושה מאמץ רב לעמוד בזמני ההפצה המצוינים לעיל, יחד עם זאת אין בנאמר בסעיפים הנ"ל התחייבות לעמידה של 100% בזמני ההפצה.
    3.6 יום ההזמנה אינו נחשב למניין ימי הפיזור הנ"ל.
    3.7 החב' אינה פעילה בימי ו' וערבי חג.
    3.8 בתקופות שקודמות לחגים ובמהלך החגים כולל עיד אל פיטר, ייתכנו עיכובים בזמני ההפצה, כמו כן במהלך חודש נובמבר ותחילת דצמבר.
  4. אספקת מוצרים דיגיטליים
    4.1 מוצרים דיגיטליים (כגון קורסים, ספרים אלקטרוניים, קבצים להורדה וכו') יסופקו באמצעות קישור להורדה או גישה למערכת ייעודית.
    4.2 המוצרים הדיגיטליים יישלחו ללקוח בתוך 2 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
  5. עלות משלוח
    5.1 עלות המשלוח תיקבע בהתאם למיקום הלקוח ולשיטת האספקה שבחר.
    5.2 במקרים מסוימים, המשלוח עשוי להיות חינם בהתאם למדיניות האתר.
  6. אי מסירה ואחריות הלקוח
    6.1 באחריות הלקוח להזין פרטים מדויקים לצורך אספקת המוצר.
    6.2 במקרה של אי מסירה עקב פרטים שגויים, יישא הלקוח בעלויות המשלוח הנוספות.
    6.3 האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד ג' אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.
    6.4 במקרה של אובדן או נזק למוצר בעת המשלוח, החברה תפעל למציאת פתרון הולם, לרבות שליחה חוזרת או החזר כספי, בהתאם לנסיבות.
  7. שירות לקוחות ופניות
    7.1 לכל שאלה או בירור בנוגע לאספקת המוצר ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות דוא"ל או טלפון כמפורט באתר.
    7.2 החברה מתחייבת למענה מהיר ולמתן שירות לקוחות מקצועי ויעיל.
  8. שינויים וביטולים
    8.1 ניתן לבטל הזמנה בהתאם למדיניות הביטולים של האתר, כמפורט בתקנון נפרד.
    8.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות האספקה והביטולים בכל עת.
  9. סמכות שיפוט
    9.1 הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
    9.2 סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לתקנון זה תהא בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

לתשומת לב: ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לכך שהלקוח קרא והבין את התקנון ומסכים לכל תנאיו.

דילוג לתוכן